Particuliers (sinistre habitation)
Coordination avec l'assurance, restitution du logement en état sain, rapport technique.
Service · Post-sinistre
Décontamination après sinistre : intervention sous 24h.
Après un incendie, une inondation, une présence de cadavre ou un logement en insalubrité, nous intervenons en priorité sous 24 heures ouvrées. Chaque sinistre appelle un protocole et des produits spécifiques. Rapport technique exploitable par expert d'assurance.
Intervention < 24h ouvréesPost mortem dès 800 € HTEPI intégralRapport pour expert
Certifications, agréments et garanties
- CertibiocideAgrément ministère de l'Écologie · 100 % de nos techniciens
- CEPA CertifiedNorme européenne NF EN 16636
- ProsaneSyndicat professionnel (ex-CS3D)
- CTBA+Traitement du bois : certification FCBA
- FREDON IDFAdhérent Île-de-France
- Certipunaises IZIPestProtocole punaises de lit
- Assurance RC ProChubb European Group · Police FRSCCA60510 · 10 M€ RC Exploitation
- AMM FR/UE100 % des biocides sous autorisation française ou européenne
Pour qui
Les cibles que nous accompagnons.
Syndics (copropriété post-incendie)
Nettoyage parties communes, décontamination logements concernés, reporting AG et assurance.
Bailleurs sociaux (logement Diogène, décès)
Intervention en coordination avec services sociaux, EPI complet, évacuation réglementée.
Assureurs et experts
Rapport technique détaillé, photos, suivi temporel : exploitable en indemnisation.
Collectivités (espaces publics, bâtiments)
Décontamination écoles, locaux associatifs, salles des fêtes post-événement.
Protocole
Notre manière de procéder.
1
Post-incendie
Nettoyage des suies, désodorisation en profondeur (nébulisation enzymatique), traitement des surfaces et des textiles non-irréparables, tri des déchets en filière adaptée. Produits différents de ceux utilisés en post-inondation.
2
Post-inondation / dégât des eaux
Assèchement (location matériel si nécessaire), traitement fongicide préventif pour éviter le développement de moisissures, désinfection des surfaces exposées aux eaux usées, décontamination des denrées alimentaires exposées. Rapport humidité relative avant et après.
3
Post mortem (cadavre humain ou animal)
Protocole spécifique avec EPI intégral (combinaison, FFP3, gants renforcés), produits biocides à spectre large (TP02, TP18), traitement des surfaces contaminées, évacuation des matériaux souillés en filière DASRI le cas échéant. Tarif minimum 800 € HT, ajusté selon la durée de présence et l'ampleur de la contamination. Coordination possible avec services sociaux et officiers de police judiciaire.
4
Logement en insalubrité (« syndrome de Diogène »)
Tri, évacuation, décontamination, dératisation/désinsectisation si infestation associée. Intervention progressive sur plusieurs jours selon l'ampleur. Coordination avec les services sociaux (CCAS, bailleur, tuteur) et respect de la dignité de l'occupant.
Tarifs indicatifs
Ce que cela coûte.
Nous n'affichons pas de prix au m² pour les post-sinistres : chaque situation est différente (accessibilité, quantité de matière, coordination avec d'autres corps de métier).
Post mortem : à partir de 800 € HT, ajusté après diagnostic.
Délai d'intervention : moins de 24 heures ouvrées. Devis précis remis après diagnostic sur site.
Questions fréquentes
Les réponses avant de nous contacter.
Êtes-vous référencés par des assureurs ?
Nous ne sommes pas encore référencés par des assureurs ou experts en tant que prestataire agréé : mais nous avons le souhait de le devenir. Notre rapport technique est conçu pour être exploitable en expertise, et nous coordonnons de plus en plus avec les experts sinistres directement.
Intervenez-vous le week-end ?
Pas en standard, mais pour un sinistre grave (post mortem, inondation massive, logement insalubre signalé par les services sociaux), nous pouvons mobiliser une équipe sur arrangement avec notre astreinte.
Qui paie ? L'occupant, le propriétaire, l'assurance ?
Selon le sinistre : en général le propriétaire avec prise en charge assurance habitation (garantie catastrophe, multirisque), ou le bailleur dans le cadre de son obligation d'entretien. Pour un post mortem en solitaire sans famille, le CCAS ou la commune peut prendre en charge. Nous facturons le donneur d'ordre et fournissons le rapport exploitable pour l'indemnisation.
Est-ce différent du nettoyage de façade ?
Oui. Le nettoyage de façade concerne des salissures « normales » (pollution, fientes, moisissures de surface). Le post-sinistre concerne un événement anormal avec risque sanitaire élevé : produits différents, EPI renforcé, gestion des déchets en filière spéciale.
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Étape 1 sur 7 · Durée estimée : 2 min
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