Restaurants et hôtels
Contrat HACCP, passages réguliers, rapport exploitable DDPP. Boîtes d'appâtage sécurisées en zones sensibles.
Service · Dératisation
Dératisation : maîtriser rats et souris, durablement.
Conseil et diagnostic avant tout traitement, priorité aux pièges mécaniques et au monitoring (volet préventif), appâts rodenticides en boîte sécurisée uniquement en curatif quand c'est nécessaire, rapport assorti de recommandations écrites de prévention. Techniciens Certibiocide certifiés en catégorie rodonticides.
CertibiocideCEPA : EN 16636Préventif + curatifIntervention < 24h ouvrées
Certifications, agréments et garanties
- CertibiocideAgrément ministère de l'Écologie · 100 % de nos techniciens
- CEPA CertifiedNorme européenne NF EN 16636
- ProsaneSyndicat professionnel (ex-CS3D)
- CTBA+Traitement du bois : certification FCBA
- FREDON IDFAdhérent Île-de-France
- Certipunaises IZIPestProtocole punaises de lit
- Assurance RC ProChubb European Group · Police FRSCCA60510 · 10 M€ RC Exploitation
- AMM FR/UE100 % des biocides sous autorisation française ou européenne
Pour qui
Pour qui nous intervenons.
Chaque typologie de client a des contraintes spécifiques. Nous adaptons le protocole, la fréquence et le reporting en conséquence.
Syndics et copropriétés
Plan de lutte multi-bâtiments, intervention coordonnée sous-sols et parties communes, information locataires.
Bailleurs sociaux
Plan pluriannuel par site, reporting consolidé, compatibilité audits ARS.
Collectivités et écoles
Passages hors présence des enfants, appâts exclusivement en boîtes sécurisées, traçabilité marchés publics.
Agroalimentaire et entrepôts
Monitoring connecté (pièges IoT), traçabilité BRC / IFS, zones sensibles cartographiées.
Commerces (boulangeries, épiceries)
Passages nocturnes ou matinaux, discrétion, conformité hygiène commerce alimentaire.
Particuliers
Diagnostic clair, pièges mécaniques prioritaires, consignes écrites pour éviter la récidive.
Espèces et cibles
Les espèces concernées.
Rat brun (Rattus norvegicus)
Le plus fréquent en milieu urbain. Vit dans les réseaux d'égouts, caves, vides sanitaires, cours d'immeubles. Peut atteindre 25 cm sans la queue. Grand rongeur de câbles et d'isolants.
Rat noir (Rattus rattus)
Plus petit et plus agile que le rat brun, le rat noir (rat des greniers) grimpe facilement. On le trouve plus volontiers dans les combles, charpentes, faux-plafonds. Présent en milieu portuaire et agricole.
Souris domestique (Mus musculus)
Omniprésente en habitat. Petit rongeur (6-10 cm) très prolifique (une femelle peut produire 60-80 descendants par an). Signes discrets : déjections de 3-5 mm en grande quantité près des sources de nourriture.
Mulot, campagnol, rats musqués
Espèces plus rares en milieu urbain, parfois rencontrées en pavillons péri-urbains, dépendances rurales, abords de cours d'eau. Traitement spécifique selon espèce et contexte.
Signes d'alerte
Comment reconnaître une infestation.
Quelques indices simples à repérer avant de nous appeler :
- Déjections ovales (rats) ou fusiformes (souris) près des sources alimentaires, dans les placards, sous les éviers
- Bruits nocturnes de grattage, de course ou de grignotage dans les combles, murs, faux-plafonds
- Traces de gras noirâtres sur les murs (au niveau du passage des rats : ils longent les parois)
- Câbles rongés, emballages alimentaires percés, restes de repas grignotés
- Odeur d'urine caractéristique, piquante, dans les espaces confinés
- Présence de nids faits de matériaux de calfeutrage déchiquetés (laine de verre, carton, tissus)
Pourquoi agir
Pourquoi agir rapidement.
Risques sanitaires documentés
Rats et souris sont vecteurs de plus de 35 maladies transmissibles à l'homme : leptospirose, salmonellose, hantavirus, toxoplasmose, lymphocytose. Le contact avec leurs déjections, leurs urines ou un contact direct suffit. En restauration et agroalimentaire, c'est un motif de fermeture immédiate par les services de contrôle.
Dégâts matériels sous-estimés
Les dents des rongeurs poussent en permanence : ils rongent pour les user. Câbles électriques (risque incendie documenté), conduites d'eau, gaines isolantes, structures bois, isolants thermiques. Une infestation non traitée peut coûter des milliers d'euros de réparations.
Reproduction exponentielle
Une souris femelle peut produire jusqu'à 60-80 descendants par an. Un couple de rats peut générer plusieurs centaines d'individus en moins de 18 mois si les conditions sont favorables. Une intervention précoce évite une infestation massive.
E-réputation et image
Un client, un passant, un livreur qui aperçoit un rongeur dans un établissement professionnel : l'impact sur les avis en ligne, la fidélité client et l'image de l'entreprise est immédiat et durable.
Notre méthode
Notre protocole dératisation.
Diagnostic avant tout traitement
Visite sur site : identification de l'espèce (déjections, empreintes, voies de passage), cartographie des points d'entrée, des sources d'eau et de nourriture, des zones de nidification. Le diagnostic conditionne systématiquement chaque intervention : c'est la base de la norme NF EN 16636.
Priorité mécanique et monitoring
Pose de pièges mécaniques sécurisés (tapettes, pièges à glu en milieu fermé, cages vivantes selon contexte) et de dispositifs de monitoring connectés pour quantifier la pression réelle. Cette phase permet souvent de résoudre les petites infestations sans biocide.
Appâts rodenticides : boîte sécurisée uniquement
Quand la pression est installée et les méthodes mécaniques insuffisantes, nous posons des appâts à base d'anticoagulants de 2ᵉ génération (difénacoum, bromadiolone) toujours dans des boîtes d'appâtage inviolables : accès réservé aux rongeurs, hors d'atteinte des enfants, animaux domestiques et faune non-cible. Étiquetage obligatoire, retrait en fin de mission.
Colmatage et prévention
Identification et obturation des points d'entrée (gaines techniques, trous murs, seuils de portes, aérations) avec grillages, mousse expansive, plaques métalliques. Conseil sur le stockage alimentaire, la gestion des déchets, la réduction des sources d'eau.
Rapport numérique et recommandations écrites
Après chaque passage : rapport détaillé avec zones traitées, produits utilisés (nom commercial, AMM, matière active, dosage), observations, et recommandations écrites de prévention (colmatage, hygiène, stockage). Conservé dans votre espace client et exploitable en cas de contrôle sanitaire DDPP.
Suivi à 30 jours et volet préventif
Visite de contrôle ou relève de monitoring pour valider la maîtrise de l'infestation. Pour un contrat annuel, passages préventifs calibrés selon la pression de votre environnement (2 à 12 par an), avec interventions curatives incluses entre deux passages.
Cadre réglementaire
Cadre réglementaire.
Les rodenticides anticoagulants utilisés en France relèvent du Règlement Biocides UE 528/2012 (type de produit TP14). Leur application par un professionnel titulaire du Certibiocide est obligatoire. Les produits utilisés disposent d'une AMM française ou européenne (vérifiable sur le portail Simmbad). Les intoxications secondaires de la faune non-cible (chats, rapaces, hérissons) sont une préoccupation : nos protocoles imposent le retrait systématique des appâts en fin d'intervention, aucun abandon sur site.
Certifications associées
Les référentiels qui encadrent cette prestation.
Certibiocide
Depuis 2015, tout utilisateur professionnel de biocides en France doit être titulaire du Certibiocide : c'est une certification individuelle, attachée à la personne physique. 100 % de nos techniciens sont certifiés.
CEPA · EN 16636
Publiée en 2015, la norme NF EN 16636 est le référentiel européen qui cadre la qualité d'une prestation de lutte contre les nuisibles. Elle impose une démarche en phases : diagnostic, plan de lutte, intervention, évaluation, documentation.
Prosane
Prosane (Chambre Syndicale antiparasitaire, rebaptisée en 2024) représente les entreprises professionnelles françaises de la lutte contre les nuisibles. Son code de déontologie engage ses adhérents sur la compétence, la transparence et la responsabilité.
Tarifs indicatifs.
Appartement : 200 – 350 € TTC selon la surface et la pression d'infestation.
Maison / pavillon : 220 – 450 € TTC.
Copropriété : contrat annuel à partir de 400 € HT / an (dépend du nombre de parties communes et de la fréquence).
Restaurant / commerce : intégré au contrat HACCP dès 150 € HT / mois.
Intervention en urgence majorée de 20 %. Devis ferme remis avant toute prestation.
Questions fréquentes
Les réponses pour décider sereinement.
Combien de passages faut-il pour traiter une infestation ?
En général 2 à 4 passages espacés de 10-15 jours. Le premier installe les dispositifs, les suivants surveillent l'efficacité et ajustent. Une infestation installée (rats en colonie) peut nécessiter plus de temps.
Les appâts sont-ils dangereux pour mes animaux domestiques ?
Non, car nous utilisons exclusivement des boîtes d'appâtage sécurisées, inaccessibles aux chiens et chats. Les appâts sont encoffrés ; seul un rongeur peut y accéder. En fin de mission, les boîtes sont retirées.
Peut-on faire une dératisation sans produits chimiques ?
Oui dans beaucoup de cas. Pour les petites infestations (souris en maison individuelle), les pièges mécaniques et le colmatage suffisent souvent. Nous proposons systématiquement cette approche en première intention.
Quelle est la différence entre un rat et une souris ?
La souris fait 6-10 cm, 15-20 g, déjections de 3-5 mm, discrète. Le rat fait 20-25 cm, 300-500 g, déjections de 12-18 mm, odeur plus forte. Traitement différent (doses, appâts, pièges). Le diagnostic visuel ou par nos techniciens permet de distinguer rapidement.
Quels sont vos délais d'intervention ?
Sous 24h ouvrées en Île-de-France et en Vendée. En urgence qualifiée (restaurant, EHPAD, présence avérée visuelle), souvent le jour même si le planning le permet.
À quoi sert un passage préventif si je n'ai rien vu ?
Un passage préventif sert précisément à maintenir la pression à zéro avant que vous ne voyiez quoi que ce soit. Le technicien relève les indices discrets (traces de passage, déjections anciennes, points d'entrée), met à jour le monitoring, et vous remet un conseil écrit des corrections structurelles à engager (colmatage, gestion des déchets, stockage). Sans volet préventif, vous ne voyez le problème qu'au stade curatif, quand il coûte plus cher.
Un contrat annuel est-il intéressant ?
Oui dès lors que vous avez une pression récurrente ou une obligation sanitaire (restauration, santé, agroalimentaire). Le contrat inclut le volet préventif (passages planifiés, conseils écrits, monitoring) et les interventions curatives sans surcoût en cas de signalement entre deux passages.
Avis Google vérifiés
Nos clients témoignent.
Devis gratuit
Un conseiller vous rappelle sous 2h ouvrées.
Étape 1 sur 7 · Durée estimée : 2 min
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