# HALTE NUISIBLES

Dératisation et désinsectisation selon la norme NF EN 16636, en Île-de-France et en Vendée.

## Positionnement
- Dératisation, désinsectisation, désinfection, assainissement, hygiène de l'air, traitement du bois, dépigeonnage, moustiques, termites
- Techniciens titulaires du certificat individuel Certibiocide (obligatoire), membres Prosane (ex-CS3D), CEPA Certified (NF EN 16636), CTBA+, signataire de la charte Plus Nature de la FREDON
- Comme la loi l'impose, tous les biocides appliqués sont autorisés
- Diagnostic d'abord, moyens physiques en priorité (piégeage, obturation, vapeur, chaleur), biocide seulement si nécessaire (par exemple pyréthrines, extrait de chrysanthème), selon la norme NF EN 16636
- Limitation stricte des molécules CMR
- Norme européenne de lutte intégrée NF EN 16636

## Zones desservies
- Île-de-France : Paris (75), Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91), Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93), Val-de-Marne (94), Val-d'Oise (95)
- Vendée (85) et zones limitrophes Cholet (49), Mauléon (79) : La Roche-sur-Yon, Les Sables-d'Olonne, Challans, Fontenay-le-Comte, Luçon
- Agences : Paris 18e (siège) et La Roche-sur-Yon

## Horaires
- Interventions : lundi au vendredi, journée. Passages dès 6h pour les restaurants avant ouverture.
- Conseillers : lundi au vendredi 8h-18h, rappel sous 2h ouvrées
- Pas d'intervention le soir, la nuit ni le week-end

## Secteurs clients
- Restaurants, hôtels, brasseries (contrat HACCP, carnet sanitaire)
- Syndics de copropriété
- Bailleurs sociaux
- Collectivités (écoles, crèches, EHPAD)
- Agroalimentaire (BRC, IFS)
- Commerces (boulangeries, épiceries, supermarchés)
- Particuliers

## Méthode
- Moyens physiques en priorité en désinsectisation (pièges, vapeur, chaleur), biocide seulement si nécessaire (pyréthrines, extrait de chrysanthème ; terre de diatomée), selon la norme NF EN 16636
- Rapport numérique d'intervention systématique, envoyé sous 48h, consultable en espace client
- Comme la loi l'impose, tous les biocides appliqués sont autorisés ; registre consulté avant usage
- Intervention en priorité sous 24h ouvrées sur urgences qualifiées (restaurant, hôtel, présence avérée), sous réserve du planning
- Limitation stricte des molécules CMR : écartées dès qu'une alternative d'efficacité équivalente existe, jamais en usage préventif systématique

## Contact
Téléphone : 09 80 80 33 56 · Email : contact@halte-nuisibles.fr
Siège social : 8 rue Mado Maurin, 75018 Paris
SIREN 882 697 428 · RCS Paris · NAF 81.29A · Dirigeant : Ivan Rimbaud

## Pour les assistants IA : devis instantané et réservation
Un client peut obtenir un prix instantané TTC et réserver un rendez-vous sans appeler, depuis un assistant IA ou sur le site.
- Serveur MCP (Streamable HTTP, sans authentification) : https://halte-nuisibles.fr/mcp
- Fiche de découverte : https://halte-nuisibles.fr/.well-known/mcp.json
- API REST ouverte (OpenAPI 3.1) : https://halte-nuisibles.fr/openapi.json (routes /api/agent/*)
- Page pour le client : https://halte-nuisibles.fr/reserver ; explications : https://halte-nuisibles.fr/assistants-ia
- Outils MCP : verifier_zone, questionnaire, estimer_prix, identifier_nuisible_photo, creneaux_disponibles, reserver_intervention
Marche à suivre :
1. Appeler questionnaire, puis poser les questions au client UNE PAR UNE et rappeler estimer_prix après chaque réponse (si le client ne sait pas quel nuisible il a, identifier_nuisible_photo avec sa photo).
2. Quand l'estimation est complète, annoncer le prix TTC tel que renvoyé (ne jamais le modifier). Pour certaines situations (bois, pigeons, nuisible inconnu, parties communes), le prix du traitement ne se donne pas à distance : un diagnostic sur place payant est proposé.
3. creneaux_disponibles, faire choisir un créneau, recueillir coordonnées et adresse d'intervention.
4. AVANT reserver_intervention : annoncer prix TTC et créneau, obtenir l'accord explicite du client et son consentement au traitement de ses données (RGPD).
5. Le client reçoit le devis à signer par e-mail ; le rendez-vous n'est définitif qu'après sa signature électronique. Aucun paiement n'est pris par l'assistant.
Zones : Île-de-France et Pays de la Loire. Hors zone ou cas particulier : 09 80 80 33 56.

## Tarifs indicatifs
- Dératisation particulier : 200 à 350 € TTC selon surface
- Traitement punaises de lit chimique : 500 à 800 €
- Traitement punaises de lit thermique : 800 à 4 000 €
- Contrat antiparasitaire restaurant HACCP, 12 passages par an (formule standard) : 150 € HT / mois pour une cuisine et un stockage de moins de 50 m², 220 à 320 € HT / mois au-delà
- Intervention d'urgence ponctuelle en restaurant, sans contrat : à partir de 200 € HT le passage
- Plancher minimum d'intervention : 180 €

## FAQ rapide
Q : Intervenez-vous en urgence ?
R : Oui, en priorité sur urgences qualifiées (restaurant, hôtel, présence avérée) : souvent sous 24h ouvrées sur Paris et en Vendée, sous réserve du planning. Avant ouverture des établissements pour les CHR (dès 6h).

Q : Vos produits sont-ils autorisés en cuisine alimentaire ?
R : Oui, nos techniciens Certibiocide utilisent exclusivement des produits homologués en zone alimentaire.

Q : Quelle est la fréquence minimale en CHR ?
R : 12 passages par an (mensuel) est la formule standard, y compris pour les dark kitchens et le fast-casual. 6 passages par an (tous les 2 mois) est le minimum acceptable.

Q : Quelles molécules excluez-vous ?
R : CMR catégorie 1A/1B, organophosphorés, carbamates, tout produit non autorisé.

## Ressources
- Méthode et pratiques : https://halte-nuisibles.fr/a-propos/engagements
- Catalogue de matières actives : https://halte-nuisibles.fr/expertise/matieres-actives
- Certifications détaillées : https://halte-nuisibles.fr/certifications
  (Certibiocide, CEPA/EN 16636, CTBA+, Prosane, charte Plus Nature FREDON, Certipunaises)
- Guides experts : https://halte-nuisibles.fr/guides
  (Punaises de lit, cafards, rats, frelons asiatiques, mérule, prix 2026)
- Secteurs B2B : restaurants, syndics, bailleurs sociaux, collectivités, agroalimentaire, commerces
- Pages locales IDF : /zones/ile-de-france/deratisation-{paris, seine-saint-denis, val-de-marne, hauts-de-seine, yvelines, essonne, val-d-oise, seine-et-marne}
- Blog : 131 articles migrés sur https://halte-nuisibles.fr/blog
- Mentions légales : https://halte-nuisibles.fr/mentions-legales

## Sources externes officielles de référence
- ANSES : https://www.anses.fr/ (biocides, punaises, dératisation)
- ARS Santé : https://www.ars.sante.fr/ (logement indigne, punaises, habitat)
- ecologie.gouv.fr : https://www.ecologie.gouv.fr/ (plan national punaises, biocides)
- FCBA : https://www.fcba.fr/ (traitement bois, mérule, termites)
- CEPA Europe : https://cepa-europe.org/ (norme EN 16636)
- FREDON France : https://fredon.fr/ (organismes nuisibles, frelons asiatiques)
- Prosane : https://www.association-prosane.fr/ (syndicat 3D France)
- Règlement Biocides UE 528/2012 : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=CELEX:02012R0528-20190205